Digitale und innovative Ideen umsetzen sowie Prozesse und Abläufe durch Digitalisierung optimieren – mit diesem Ziel hat das Unternehmen KURZ DIGITAL in den vergangenen Jahren viele digitale Projekte realisiert. Insbesondere im Mutterkonzern, der KURZ-Gruppe, konnten dadurch sowohl Prozesse und Abläufe optimiert als auch das Produktportfolio mit neuen digitalen Anwendungen und Services erweitert werden. Mittlerweile profitieren auch viele externe Unternehmen von diesen Leistungen. Wir haben KURZ DIGITAL besucht und uns einige Anwendungsbeispiele zeigen lassen:
Produkte mit AR und VR lebendig machen
Plötzlich löst sich ein großer Wal von dem Etikett einer Weinflasche und schwimmt um diese herum – was jetzt wie ein absurder Scherz klingt, ist das Ergebnis einer App von KURZ DIGITAL. Scannt man mit einem Smartphone oder Tablet die besondere Kunstfolie der Weinflasche, öffnet sich auf dem Gerät eine Augmented-Reality-Darstellung.
In diesem Beispiel erwacht das Etikett der Flasche zum Leben, in einem anderen eine Grußkarte, die digital völlig neue und animierte Inhalte transportiert. Mithilfe von Mustererkennung schafft KURZ DIGITAL damit ganz neue Möglichkeiten. So können Produkte innovativ und attraktiv in Szene gesetzt werden.
Die Technologie kann jedoch nicht nur zu Unterhaltungszwecken eingesetzt werden. Sie kann auch einen echten Mehrwert schaffen. Beispielsweise hat KURZ DIGITAL mithilfe von Virtual Reality eine komplexe Maschine für eine Messe nachgebaut, die in Folge dessen nicht mehr aufwendig und teuer transportiert werden musste. Denn die Kunden konnten diese Maschine jetzt virtuell anschauen und bedienen, auch ideal für Trainingszwecke beim Kunden vor Ort.
Produktschutz
KURZ ist Weltmarktführer beim physischen Dokumenten- und Produktschutz. Bei KURZ DIGITAL wurde eine entsprechende digitale Lösung entwickelt.
Wie erkenne ich, ob mein gekauftes Produkt eine Fälschung ist? Dabei hilft die TRUSTCODE-Produktcodierung. An der Öffnungsstelle eines Produkts befindet sich ein QR-Code oder eine NFC-Codierung, zum Beispiel zwischen Flaschenhals und Deckel. Durch diese Codierung kann die Echtheit eines Produkts direkt online verifiziert werden.
Zudem kann die TRUSTCODE-Produktcodierung weitere relevante Informationen über das Produkt liefern. Wer den Code scannt, kann Bedienungsanleitungen, Inhaltsstoffe oder Hintergründe einfach abrufen. Mit den verschiedenen Codierungsmöglichkeiten kann KURZ DIGITAL jedes analoge Produkt nicht nur sicherer, sondern auch attraktiver gestalten und einen digitalen Mehrwert schaffen.
Ein Code für alle Service-Fälle
KURZ DIGITAL nutzt diese Technologie ebenso, um neue Produkt- und Serviceerlebnisse zu ermöglichen, die die Kunden begeistern. Der EASYService digitalisiert den Kontakt zwischen Kunde und Hersteller für Produkte verschiedenster Art: Ob Gebrauchsgüter, Maschinen und Anlagen in Privathaushalten oder in industrieller Nutzung – EASYService kann überall eingesetzt werden. Angenommen ein Kunde benötigt Support beim Aufbau oder der Bedienung seiner Kaffeemaschine, dann scannt er den QR-Code und gelangt zum Beispiel zu Tutorials, Ersatzteil- und Zubehör-Bestellungen oder Produktdaten.
Gleichzeitig kann auch der richtige Service-Mitarbeiter direkt per WhatsApp, Telefon oder Videocall erreicht werden. Die digitalen Service-Möglichkeiten des EASYService sind vielfältig.
Die digitale Ideen-Schmiede
KURZ DIGITAL findet für jede Aufgabenstellung die passende digitale Lösung, egal ob für den Mutterkonzern oder andere mittelständische Unternehmen. Das junge und innovative Team mit mittlerweile über 40 digitalen Experten bildet die ideale Grundlage für die Entwicklung und Umsetzung auch Ihrer digitalen Ideen.