Portrait

„Wir verkaufen unser Produkt zu 90% über Storytelling“

Vom Nebenjob zum Chefposten: Volker Tomandel hat sich mit Herzblut und Einsatz seinen Weg bei der Schmuckzeit Europe GmbH gebahnt. Im Bürobesuch teilt er seine Erfolgsgeschichte, wie er durch persönliche Werte und außergewöhnliches Engagement Geschäftsführer des Unternehmens wurde und Engelsrufer zu einer wichtigen Marke im weltweiten Schmuckmarkt etabliert hat.

Die Wurzeln und Vision von Schmuckzeit

In über 37 Ländern finden die Engelsrufer, das Hauptprodukt der Schmuckzeit Europe GmbH, große Beliebtheit. Sie sind bekannt für ihre melodischen Kugeln, die in filigranen Anhängern getragen werden und symbolisch die Aufmerksamkeit eines Schutzengels auf sich ziehen sollen. Schmuckzeit ist ein Unternehmen, das sich auf Design, Herstellung und Vertrieb von Schmuck konzentriert.

Gegründet wurde Schmuckzeit von der Martini-Familie. Mit einem Fokus auf Qualität, Kreativität und Emotionalität haben sie es geschafft, sich einen Namen in der Schmuckindustrie zu machen und Kunden weltweit zu begeistern.

Bild: Schmuckzeit Europe GmbH

Aus der Spedition in die Schmuckbranche

Tomandels Weg zu Schmuckzeit ist ein Paradebeispiel für den Wert vielfältiger Erfahrungen, eines guten Netzwerks und persönlicher Werte. Seine Karriere begann in der Logistikbranche, wo er sich nach der Ausbildung zum Spediteur zum Niederlassungsleiter einer internationalen Spedition hocharbeitete. „In der Spedition lernst du viel zu arbeiten und du lernst vor allem zuverlässig zu sein“, erinnert sich Tomandel – ein Grundstein für seinen späteren Erfolg im Schmuckgeschäft.

Geschichten hinter den Produkten sind für unser Unternehmen sehr wichtig.

Volker Tomandel, Geschäftsführer der Schmuckzeit Europe GmbH

Um sich neben der Ausbildung etwas dazu zu verdienen, verkaufte Tomandel bei Martini Schmuckzeit Uhren und andere Schmuckstücke. „Von einer langfristigen Karriere im Unternehmen war ich aber meilenwert entfernt“, erzählt Tomandel. Mit der Familie Martini habe er sich damals schon sehr gut verstanden und eine enge Beziehung aufgebaut. Als sie beschloss, mit Engelsrufer eine eigene Marke zu entwickeln, suchten sie eine vertrauenswürdige und visionäre Führungskraft. Tomandels vielseitiger Hintergrund und seine Verbindung zum Unternehmen machten ihn zur idealen Wahl.

Tomandels Rolle als Geschäftsführer

Anfangs mussten die Martinis noch viel Überzeugungskraft leisten, dass Tomandel 2015 als Projektleiter in das Unternehmen einstieg. „Ich war ein glücklicher Spediteur“, erinnert er sich. Die neue Herausforderung und die Chance etwas „Großes in Bewegung zu setzen“, überzeugten ihn letztlich. Zu diesem Zeitpunkt verzeichnete das Unternehmen bereits einen Umsatz von 27 Millionen Euro – und das ohne die Unterstützung von Investoren.

Die Familie Martini hatten Tomandel immer schon als sehr zuverlässigen und verantwortungsbewussten Menschen kennengelernt – das habe dazu geführt, dass sie ihm diese Rolle anvertrauten. Sein umfassendes Verständnis für Geschäftsprozesse und seine Fähigkeit, visionäre Ideen umzusetzen, waren zudem entscheidend für die Entwicklung und Etablierung von Engelsrufer als Marke. 2021 übernahm er dann die Geschäftsführung des Familienunternehmens.

Auch heute steht Schmuckzeit Europe GmbH für innovativen und emotionalen Schmuck, der weit über traditionelle Designs hinausgeht. Mit Engelsrufer als Flaggschiff-Marke und einer ständigen Erweiterung des Produktportfolios strebt das Unternehmen danach, seine Position auf dem Markt zu festigen und weiterhin Schmuckstücke zu kreieren, die sowohl das Auge erfreuen als auch das Herz berühren.

Emotionen mit Schmuck verbinden

Neben Engelsrufer begeistern weitere Kollektionen die Herzen weltweit. So zum Beispiel die „Herzengel“-Kollektion, speziell für Kinder entworfen, oder die im letzten Jahr wiederaufgenommenen „Powerful Stones“, Schmuckstücke verziert mit Halbedelsteinen, und viele weitere. „Wir verkaufen unser Produkt zu 90% über Storytelling.“ Das hebe Schmuckzeit von anderen Unternehmen der Branche ab, erklärt der Geschäftsführer.

Neues Standbein: Fußball

Volker Tomandel und Schmuckzeit haben sich nicht nur in der Schmuckbranche etabliert, sondern auch in neue Märkte wie dem Fußballsport vorgewagt – einer ihrer Kunden ist der FC Schalke 04. Die Zusammenarbeit mit dem Verein ermöglichte es Schmuckzeit, speziell angefertigte Schmuckstücke zu entwickeln, die über das übliche Merchandising-Angebot hinausgehen. „Käufer schätzen es, echten Schmuck statt gewöhnlicher Fanartikel zu erwerben.“ Die positive Rückmeldung auf diese speziellen Schmuckkollektionen hat internationale Aufmerksamkeit erregt. Mittlerweile zeigten auch italienische Vereine Interesse an einer Zusammenarbeit.

Für Tomandel steht die emotionale Verbindung, die Schmuckzeit mit seinen Kunden aufbaut, im Mittelpunkt seines Schaffens. „Wir sind ein Produkt, das sehr gerne verschenkt wird“, erklärt er. Seine Vision für Schmuckzeit geht über den Verkauf von Schmuck hinaus. Er möchte Erinnerungen, Emotionen und Träume verkaufen. Dabei ist ihm das Team, das hinter ihm steht, und das Vertrauen, das er in seine Mitarbeiter setzt, besonders bedeutsam: „Loyalität gegenüber meinem Team ist für mich das Wichtigste.“

Volker Tomandel verkörpert das, was es bedeutet, durch Leidenschaft, Engagement und eine positive Einstellung zum Leben berufliche und persönliche Ziele zu erreichen. Sein Weg bei Schmuckzeit zeigt, dass Erfolg nicht nur durch fachliche Kompetenz, sondern auch durch persönliche Werte und tiefes Engagement möglich ist.


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